打通企业微信,带获客+电销外呼的CRM系统,确定不了解一下吗?

CRM系统 CRM 2022-07-26 0

一、打通企业微信

打通企业微信,触客-管客-转化一站式闭环。ec营客通快速添加客户微信,直接与客户微信聊天,高效互动转化。

①企微与EC系统互通,将微信客户变成公司资产,把客户关系沉淀到EC客户库中;

②微信会话实时存档,避免因个人操作不当带来的经营风险;

③移动端随时服务客户,记录同步入库,形成客户运营闭环;

④数据化呈现微信客户数量及跟进状态,有效管理过程与结果

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二、获客需求

如果您的企业缺少客户资源,想实现获客需求。

EC SCRM可以帮助企业提供2种获客方式:

①打造私域流量,连接企业微信,构建私域流量。

销售部用EC系统进行拓客&转化,专注转化,提升业绩。

运营部用企微来服务客户&复购,承接EC商机,沉淀客户关系,进行私域流量运营,不断复购,连接销售+客服,运营一体化。

②ec易企查,中国销售的获客神器,快速获取意向客户。

高效线索获取——海量信息精准定位,低成本获取高质量线索。

智能化销售——全渠道跟进,智能化工具提升转化。

一体化运营——无缝承接微信生态,系统化推进加速成交。

三、客户管理

你的客户管理中心,将分散的客户统一管理起来高效转化。

线索录入

手动录入-导入QQ好友-导入手机通讯录-通过Excel导入-从企业微信导入-通过易企查导入

线索管理

分组标签化精细化管理客户,销售人员可以根据客户资源进行分行业、分意向度进行标签化管理。

线索跟进

微信会话实时存档,电话录音、沟通记录可保存到EC系统,可以清楚的看到每个客户的详细跟进情况。

客户共享

销售之间可以实现客户共享,如果销售人员在跟进客户的时候遇到任何问题,可以把客户共享给同事或者领导进行协助。

公海客户

公海客户包括团队公海和公司大公海,销售人员可以把自己跟进不下去的客户扔进公海,这样其他的销售人员没有

客户的时候,可以到公海里面捞客户。

三、销售管理

了解员工工作情况

智能报表可以自己配置的智能销售报表,你的数据你做主。可以清楚的看到员工订单数据概况、客户数量、入库数

量、联系客户数量、成交客户数、员工勤奋度、电销行为分析、员工电销能力分析等等;

销售工作过程把控

每个客户的跟进阶段都详细的呈现在ec跟进记录里面,包括电话联系录音、销售计划、微信联系记录等等;

四、电销外呼

①外呼方式

集成多种外呼方式,拓客不掉线。

多卡话机:系统支持自动切卡,避免同一号码高频外呼。

SIP线路:无需话机和话卡,只要电脑和网络即可拨号。

EC云呼:让主叫变为被叫,避免高频外呼,降低封号风险。

工作手机:企业定制手机随时拓客,不错过成交机会。

②先检测再拨打,提升拓客效率。

③外呼自动化,提升工作效率。

④打完电话加微信,把号码变企业资产。

⑤连接CRM,让销售自动化。

⑥从拓客到成交,投入产出清晰可见。

如果您的企业有以上需求,那就赶紧来了解一下EC SCRM系统吧!帮助企业提高管理人效,提升企业业绩。



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