【EC SCRM】EC营客通,CRM+企业微信,私域流量一体化运营方案

EC SCRM EC 2022-05-26 0

EC营客通,连接企业微信,构建私域流量,把生意越做越大。互动微营销,持续激活客户关系,借助智能名片、产品、官网等小程序营销工具,对客户库里的商机进行有效的互动与营销,持续运营推进客户关系激活和提升客户成交意向。

EC

1、通过EC沉淀客户关系,将微信客户变成公司资产


EC互通企业微信,公司组织架构、账号体系、客户资料、客户动态轨迹实时同步,从拓客到运营服务,全流程在线。


2、CRM与企业微信无缝融合,一个窗口跟进、服务客户


3、微信群发:分层、分批、分内容群发,客户运营利器

通过EC客户库把数以万计的企业客户资料分层、分阶段、分组管理,连接微信一键群发消息,推送效率提升200%+


通过营客通,编辑微信群发消息-连接EC客户库,按条件筛选一批客户-客户微信收到消息


4、微信会话实时存档,通过微信开展业务更有保障

同步员工与客户在微信端的客户服务、跟进过程(聊天、图片、语音、视频、文件等),帮助企业把控销售流程,帮助金融等行业更加安全合规的开展业务,避免因个人操作不当带来的经营风险。


5、离职员工微信客户一键交接,服务不断线

EC系统提醒:离职员工微信客户交接---自动加客户微信---EC系统提醒:领取客户成功



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