腾讯EC管理系统的实施阶段的数据如何处置?

EC数据管理 EC企业管理 EC人员管理 2021-12-13 0


企业数据统一管理化,为公司员工建立一个相同的客户管理模型。公司的客户数据来源多种多样,详细资料更是五花八门,不同销售人员有着不一样的数据整理方法,这使得数据过于杂乱,不利于公司的统一管理。


通过CRM系统可以有效的建立起统一的客户信息录入模板以此来规范数据的展示,消除因客户信息的不全所带来的销售转化差异,数据集中管理使得综合运用效率更高。


EC人员管理3


销售行为管理:销售电话统计实时可查,通话数量、时长、排名 一目了然,随时了解销售工作与勤奋度,分析最佳话术与跟进流程, 提升全团队销售能力。


销售业绩管理:智能销售漏斗,实时查看客户阶段、订单金额、 销售KPI目标完成情况,及ROI分析,用图表自动呈现商机和订单管理。


腾讯EC记录过程,自动生成销售报表,销售KPI考核有依据,通过电话质量度、客户拜访的勤奋度、成交金额等,帮助团队优化提升能力。


让数据共享的方式严谨且灵活,合理利用客户管理系统的权限设置,最大化的满足公司在数据上的权限需求。


对于不同区域的客户,或按照其他的条件因素来对客户数据进行分组分类,不同分组之间没有客户数据互相访问的权限,但又客户灵活把数据进行共享来进行团队合作,灵活多变。


社交化CRM,10年技术沉淀,从客户入库-分配-销售跟进-成交-管理,客户画像一目了然,全流程可控。专业的技术团队,为每一个用户提供售后支持服务,全程指导协助。




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