腾讯EC分享:数据统计与分析的有力工具

企业业务管理 EC商机 EC分享 2021-11-25 0


腾讯EC分享:数据统计与分析的有力工具


第一层是对单个企业业务的管理,通过客户管理、员工管理、商机管理、合同管理等对各区域市场与核心经销商、各类优秀终端、用户和其他物流、服务,以及竞争对手等相关者的管理,建立分工协同、长期合作,共同发展的紧密性关系,打造以企业为主导的营销价值链,企业利用自身的综合能力,逐步确立渠道领导权,承担此价值链的构建、协调、服务等管理职能。


第二层是实现企业之间商务信息的及时交流,由于企业间的关联及其上下游,还包括服务支持体系,实现他们之间信息的交流和沟通,通过改善每个企业的外部环境,来提升营销能力的增长。


第三层是为了赢得更多的商机和企业的宣传,必须把企业置于广大的社会市场之中。运用第三方的诚信体系,保障交易的顺利进行。


EC


功能与特点


(1)标准和强大的管理功能营销管理软件的功能设计规范而强大。标准版涵盖了了客户、联系人;销售机会、销售跟踪;合同、交付和回款;售后服务、客户关系等模块。


(2)最有效的花费。


(3)消除隐含成本,为了实现企业的最有效花费,消除隐含成本。作为国际流行的software-as-servicesolution(软件就是服务)模式,现代企业互联营销软件不需要你购买软件(包括数据库、操作系统等)和服务器,不需要安装调试、不需要维护和花费时间升级产品。


(4)企业之间信息交流标准化,实时高效,提高企业间的高效互动与协作效能。


(5)与后台软件接口,效率性、准确性提高,避免反复操作,重复购置。


(6)特别合适于异地业务的拓展和开发


腾讯EC是首先是一套先进的管理思想及技术手段,它通过将人力资源、业务流程与专业技术进行有效的整合,最终为企业涉及到客户或消费者的各个领域提供了完美的集成,使得企业可以更低成本、更高效率地满足客户的需求,并与客户建立起基于学习型关系基础上的一对一营销模式,从而让企业可以最大程度的提高客户满意度及忠诚度,挽回失去的客户,保留现有的客户,不断发展新的客户,发掘并牢牢地把握住能给企业带来最大价值的客户群。


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腾讯EC的核心内容主要是通过不断的改善与管理企业销售、营销、客户服务和支持等与客户关系有关的业务流程并提高各个环节的自动化程度,从而缩短销售周期、降低销售成本、扩大销售量、增加收入与盈利、抢占更多市场份额、寻求新的市场机会和销售渠道,最终从根本上提升企业的核心竞争力,使得企业在当前激烈的竞争环境中立于不败之地。


腾讯EC将先进的思想与最佳的实践具体化,通过使用当前多种先进的技术手段最终帮助企业来实现以上目标。


腾讯EC分享:数据统计与分析的有力工具


腾讯EC任何企业不论大小,都会有一定的数据。企业每天做的业绩、运营等报表,不管是纸质的还是电子版,上面所显示的都是数据。


正确的数据分析可以反映出经营的问题,就犹如舵手依赖导航一样。数据分析如此重要,如何进行数据分析呢?通过相应的算法模型将这些数据进一步分析,就能生成相应的企业经营指导方案重点在于,整个收集数据、分析数据与生成报告的过程都是自动化的,无需人工参与。例如腾讯EC系统,只要有相应的数据,系统就会自动生成可视化报告,供企业人员参考。


收集数据腾讯EC系统可以积累大量的客户数据,包括客户档案,客户订购积累,客户对资讯的偏好等等。系统能够准确全面的获取客户信息和潜在客户信息,对客户信息进行集中管理,详细记录客户的基本信息以及业务员跟进的全过程,业务员还可以根据实际变化情况进行实时的更新。


2。整理数据整理数据,是指将收集完毕的数据进行归类,对有效的数据进行统计,剔除无效数据。腾讯EC系统可以在数据录入时,就可以有效避免无效数据,重复数据等情况的出现,且数据按字段进行录入,可以根据地区、时间等进行筛选查询。


3。分析数据分析是腾讯EC系统中极为重要的一部分,企业还可以根据自己的主要自定义需要分析的数据。筛选需要统计分析的关键字,系统自动从多个维度、多个方面对数据进行分析,管理人员可以从数据分析的结果得出企业的经营状况以及主要客户的特征,进而对企业下一步的规划作出调整。


未来是数字经济时代,企业经营的核心竞争力就在于能否通过一定的算力,处理大量复杂的数据。选择一个合适的工具,由业务数据化开始,完善的基础统计报表体系,实时处理数据、预测分析、指导下一步行动。


腾讯EC系统可以从多个维度、多个方面对企业数据进行分析,让管理人员可以从数据分析的结果得出企业的经营状况以及主要客户的特征,进而对企业下一步的规划作出调整,是企业在大数据时代的福音。



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